天津市一體化社會治理信息化平臺,聚焦社會治理重點難點問題,運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段,創(chuàng)新開發(fā)黨群服務(wù)、疫情防控、高發(fā)事件分析等應(yīng)用場景,實現(xiàn)天津市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級社會治理事件協(xié)同處置和監(jiān)督考核、趨勢研判、評價反饋等功能,提高全域治理數(shù)據(jù)整合效能和體驗。
天津市一體化社會治理信息化平臺已建立起市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級聯(lián)動體系,完成對現(xiàn)有信息資源整合,搭建全市一體化協(xié)同處置系統(tǒng)和“津治通”APP移動端。截止到目前,平臺已建立網(wǎng)格員、受理員、派遣員、處置員等6類共2.9萬多個賬號,各區(qū)累計上報社會治理事件22.9萬件,辦結(jié)19.8萬件,實現(xiàn)一個平臺受理、分析研判、分流交辦、全程監(jiān)督、評價反饋等功能,通過統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,減輕基層工作人員協(xié)調(diào)難度大、工作步驟繁瑣、事務(wù)繁雜等負擔。
圖 各級領(lǐng)導前往天津市網(wǎng)信辦現(xiàn)場參觀天津市一體化社會治理平臺