近期，住房城鄉(xiāng)建設部城市建設司在呼和浩特市召開全國城鎮(zhèn)供熱工作現(xiàn)場會。會議深入學習貫徹黨中央、國務院關于確保人民群眾安全溫暖過冬的重要部署，交流內(nèi)蒙古“溫暖工程”和一些地區(qū)保障供熱的典型做法，分析形勢要求，部署下一步工作任務。
會議要求，各地要充分認識做好冬季城鎮(zhèn)供熱采暖工作的重要意義，深入實施城鎮(zhèn)供熱“溫暖工程”，全面提升供熱服務保障能力。一是抓“硬件”建設，消減供熱運行風險隱患。充分利用政策“窗口期”，加強老化地下管網(wǎng)改造、低效熱力站更新改造、區(qū)域管網(wǎng)互聯(lián)互通等“里子”工程，切實增強供熱系統(tǒng)“硬件”的安全韌性。二是抓“軟件”建設，不斷提高供熱服務質量。豐富和完善供暖網(wǎng)格員、供暖管家等服務溝通方式，提高服務質效。結合群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，及時解決群眾訴求，切實讓人民群眾“暖身”又“暖心”。三是抓安全底線，確保城鎮(zhèn)供熱安全穩(wěn)定。壓實供熱企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，杜絕重大安全事故發(fā)生。健全應急處置機制，強化搶修物資裝備配備，加強專業(yè)隊伍建設，提升應急處置能力。加強低溫雨雪冰凍災害防范應對，確保元旦春節(jié)期間供熱安全穩(wěn)定。四是抓科技賦能，實現(xiàn)運行管理提質增效。落實新型城市基礎設施建設和城市生命線安全工程建設有關要求，利用新一代信息技術，逐步完善供熱系統(tǒng)重要節(jié)點智能感知和控制體系，讓供熱運行保障更安全、更有序、更高效。五是抓基礎建設，提升供熱行業(yè)本質水平。深入研究推動供熱行業(yè)法規(guī)建設，科學規(guī)范供用熱行為。結合實際需求，不斷完善標準體系?？茖W編制“十五五”規(guī)劃，謀劃好未來五年供熱行業(yè)發(fā)展方向和重點任務。會議期間，與會代表實地觀摩了由數(shù)字政通建設的內(nèi)蒙古自治區(qū)溫暖工程居民室溫在線監(jiān)測系統(tǒng)實施運行情況，考察了呼和浩特市長輸供熱管網(wǎng)工程、智慧供熱管理服務平臺、熱力站改造建設等情況。
內(nèi)蒙古自治區(qū)居民室溫在線監(jiān)測系統(tǒng)充分利用原有信息化建設成果，在內(nèi)蒙古自治區(qū)城市精細化管理平臺基礎上拓展建設，包含基礎信息、實時監(jiān)測、報警管理、預警處置、重點工作、查詢統(tǒng)計、分析專題、移動端八大功能模塊，通過構建連續(xù)低溫、區(qū)域低溫、供熱低溫等多類供熱質量分析模型，對全區(qū)集中供熱居民用戶室溫進行實時監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)自治區(qū)、盟市、旗縣（市、區(qū)）、供熱企業(yè)四級閉環(huán)應用。
按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳關于建立居民室溫在線監(jiān)測制度的通知》要求，截至目前，已實現(xiàn)對全區(qū)12盟市、103個旗縣（市、區(qū)）、2.19萬集中供暖小區(qū)全覆蓋，接入近23萬室溫監(jiān)測設備數(shù)據(jù)，先后下發(fā)督辦任務21884起，實現(xiàn)對全區(qū)供熱質量問題及時干預、及時解決，達到“未訴先知”、“未訴先辦”的工作目標。根據(jù)自治區(qū)網(wǎng)信辦反饋，今年以來涉全區(qū)“溫暖工程”“供暖供熱”正面及中性信息占比達96.92%，群眾普遍滿意。多年來，數(shù)字政通始終助力內(nèi)蒙古自治區(qū)城市治理信息化建設，已服務近15年。先后承建了內(nèi)蒙古自治區(qū)城市管理執(zhí)法監(jiān)督大數(shù)據(jù)平臺暨城市精細化管理平臺，呼和浩特市、包頭市、赤峰市、呼倫貝爾市、烏蘭察布市、阿拉善盟、興安盟等多個盟市城市管理、社會治理等城市治理領域信息化建設項目。下一步，數(shù)字政通將深入貫徹落實國家、部委相關工作要求，不斷探索新興技術在城市運行、管理、服務工作中的應用，輔助各級政府完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指揮、監(jiān)測預警、應急響應等機制，真正達到“決策中有用，實戰(zhàn)中管用、一線人員愛用、群眾感到受用”的效果，大幅度提升城市治理“智治”水平。
