今天上午，出席十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議的全國(guó)人大代表、濱海新區(qū)區(qū)長(zhǎng)楊茂榮接受媒體采訪時(shí)介紹，濱海新區(qū)下一步將人工智能技術(shù)與城市管理有機(jī)融合，加快打造“1+4+N”智慧城市管理體系，今年打造15分鐘便民服務(wù)圈，大力推動(dòng)15分鐘生活圈，讓社區(qū)居民生活服務(wù)更加便利化、智能化。
“今年我們加快打造‘1+4+N’智慧城市管理體系，即建好1個(gè)智慧城市大腦，推進(jìn)智慧政務(wù)、智慧經(jīng)濟(jì)、智慧城管、智慧民生4大工程，完成多個(gè)智慧應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)‘大數(shù)據(jù)一張圖’感知城市，‘大平臺(tái)一張網(wǎng)’惠及民生，‘大運(yùn)營(yíng)一條鏈’服務(wù)產(chǎn)業(yè)，形成高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體系?！睏蠲瘶s告訴記者，到今年3月底，濱海新區(qū)將建成城市運(yùn)營(yíng)中心。
比如“大數(shù)據(jù)一張圖”，楊茂榮舉例說(shuō)，濱海新區(qū)要實(shí)現(xiàn)全域網(wǎng)格化，整合過(guò)去網(wǎng)格化多網(wǎng)重疊的問(wèn)題，全區(qū)建立一張網(wǎng)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“一格一員、一員多能”?！拔覀儼丫W(wǎng)格員的任務(wù)歸納成12個(gè)方面、130項(xiàng)職責(zé)，每個(gè)網(wǎng)格員各司其職，拿著手機(jī)終端隨時(shí)秒拍、秒傳，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題傳到全區(qū)智慧城市運(yùn)營(yíng)中心，然后由中心及時(shí)進(jìn)行分撥、處置、回復(fù)，實(shí)行閉環(huán)式管理。這種閉環(huán)式考核有利于各部門(mén)擔(dān)當(dāng)作為，對(duì)懶作為、不作為、慢作為的要問(wèn)責(zé)?！睏蠲瘶s說(shuō)，這樣通過(guò)實(shí)施“一張圖”社會(huì)治理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)的人、物、地、事、情等城市管理要素進(jìn)行精準(zhǔn)定位，集中體現(xiàn)在一張電子地圖上，為智慧應(yīng)用提供全覆蓋、高精度的電子地圖服務(wù)。
同時(shí)，濱海新區(qū)今年將通過(guò)城市運(yùn)營(yíng)中心這個(gè)大平臺(tái)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)呼叫平臺(tái)的建設(shè)，整合該區(qū)各項(xiàng)服務(wù)呼叫平臺(tái)，實(shí)行“大平臺(tái)一張網(wǎng)”，24小時(shí)接聽(tīng)群眾呼叫?！斑@張大平臺(tái)主要是打造15分鐘的便民服務(wù)圈，讓群眾訴求在15分鐘內(nèi)得到排查和處理，這樣打通服務(wù)群眾‘最后一公里’，提高政府服務(wù)效能。”楊茂榮說(shuō)。
此外，濱海新區(qū)今后還將大力推動(dòng)15分鐘生活服務(wù)圈，讓居民步行15分鐘內(nèi)可以享受到社區(qū)養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、購(gòu)物、餐飲等一系列便民服務(wù)。
來(lái)源：北方網(wǎng)
